Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 38binfo cho người chơi Việt Nam 21+

Chào mừng bạn đến với 38binfo – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và 38binfo ("Nền Tảng", "Chúng Tôi").

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 38binfo, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

Các dịch vụ của 38binfo bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, futsal, bóng chuyền, Esports), Game Slot, Bắn Cá, Bingo, cùng các tính năng hỗ trợ như nạp/rút tiền VND, chương trình VIP và ứng dụng di động.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 38binfo, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cá nhân đang sinh sống và hoạt động tại Việt Nam
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 38binfo
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi chương trình chơi có trách nhiệm

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên 38binfo. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác – là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 38binfo không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.

Khi đăng ký, bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. 38binfo có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận.

38binfo hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng đồng Việt Nam đồng (VND) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Không có bước chuyển đổi ngoại tệ hay phí ẩn liên quan đến tỷ giá.

Nạp tiền tức thì được xử lý ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Rút tiền nhanh và tiền về nhanh là cam kết cốt lõi của hệ thống thanh toán tại 38binfo, đảm bảo người dùng nhận được tiền trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Tài khoản ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 38binfo
• Không được sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch trên 38binfo
• Mọi yêu cầu rút tiền có thể được giữ lại để xác minh trong trường hợp có dấu hiệu bất thường
• 38binfo có quyền từ chối giao dịch nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc rửa tiền

Thanh toán an toàn là ưu tiên hàng đầu. Toàn bộ giao dịch tài chính trên 38binfo được bảo vệ bằng mã hóa SSL và hệ thống giám sát giao dịch thời gian thực.

Các sản phẩm cá cược tại 38binfo bao gồm cá cược thể thao (bóng đá V.League, cầu lông, futsal, bóng chuyền), Esports (Liên Minh Huyền Thoại, CS2, Dota 2) và các trò chơi giải trí như Game Slot, Bắn Cá và Bingo. Mỗi sản phẩm có luật chơi và quy tắc riêng được đăng tải cụ thể trong từng mục tương ứng.

Một khi cược đã được đặt và xác nhận thành công, không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả thực tế của sự kiện theo nguồn dữ liệu chính thức mà 38binfo sử dụng.

• Kèo trực tiếp (live betting) cho phép đặt cược trong suốt thời gian diễn ra sự kiện
• Tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế của trận đấu
• Lịch sử cược được lưu trữ đầy đủ trong tài khoản của người dùng

38binfo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được thông báo cụ thể tại thời điểm phát hành.

Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. 38binfo không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hiểu lầm nào xuất phát từ việc không đọc kỹ điều kiện khuyến mãi.

• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả
• Không được chuyển nhượng, trao đổi hoặc bán tiền thưởng cho bên thứ ba
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định; quá hạn sẽ tự động mất hiệu lực

38binfo có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại.

38binfo cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng cá cược và các trò chơi giải trí có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách.

Nền tảng tích hợp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, bao gồm: tự đặt hạn mức tiền cược theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tự loại trừ tạm thời và hỗ trợ tư vấn từ đội ngũ chuyên biệt.

• Công cụ tự giới hạn số tiền nạp và cược có thể thiết lập trực tiếp trong tài khoản
• Tính năng nhắc nhở thời gian chơi giúp người dùng theo dõi thói quen giải trí của mình
• Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian hiệu lực
• Đội ngũ hỗ trợ 24/7 sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ người dùng có dấu hiệu nghiện cá cược

Tìm hiểu thêm và sử dụng đầy đủ các công cụ này tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 38binfo.

38binfo thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.

38binfo cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn được quy định trong Chính sách Bảo mật của 38binfo.

Người dùng 38binfo tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên 38binfo
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để can thiệp vào kết quả cá cược
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo vì lợi ích cá nhân
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản 38binfo cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Đặt cược theo thỏa thuận dàn xếp kết quả hoặc có sự thông đồng với các bên liên quan
• Sử dụng dịch vụ của 38binfo khi đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc bị hạn chế

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, cùng các biện pháp xử lý pháp lý phù hợp.

38binfo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào và không cần thông báo trước nếu phát hiện có vi phạm Điều Khoản này, hoặc trong trường hợp có nghi ngờ về gian lận, lạm dụng dịch vụ hoặc hoạt động bất hợp pháp.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 38binfo. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký, sau khi hoàn tất quy trình xác minh theo quy định.

38binfo nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục 24/7. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc gián đoạn từ bên thứ ba.

38binfo không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, ngoại trừ các trường hợp pháp luật Việt Nam quy định bắt buộc phải chịu trách nhiệm.

Người dùng thừa nhận rằng cá cược và các trò chơi giải trí có rủi ro tài chính. 38binfo không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào và không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược của người dùng.

38binfo có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi quan trọng qua thông báo trong ứng dụng hoặc email đã đăng ký. Tuy nhiên, bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều Khoản này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 38binfo sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản.